Telefon und Internet

TELEFON

Die internationale Landesvorwahl von Kuba ist 0053 + Ortsvorwahl (für Havanna z. B. 7, für Varadero 45, für Holguín 24). Von Kuba wählt man z. B. nach Deutschland +49 (alternativ: 0049). Danach entfällt die Null der Ortsvorwahl.

Telefonkosten:

Anrufe von einem kubanischen Festnetztelefon zu

Anrufe von einem kubanischen Handy zu

Bitte beachten Sie, dass die Telefonkosten in kubanischen Hotels teils deutlich höher ausfallen können.

Touristen können auch eine kubanische SIM über die staatliche Telefongesellschaft ETECSA kaufen: „Cubacel Tur“. Diese SIM ist zeitlich auf 30 Tage befristet und bietet in der Grundausstattung 2 GB + 20 Minuten für Gespräche sowie 20 SMS. Die Telefonkosten weichen jedoch von den zuvor genannten Tarifen ab. Diese SIM ist wiederaufladbar und sollte ggf. rechtzeitig vor Ihrem Reisebeginn über die autorisierten Websites wie z. B. www.cubaceltur.com oder www.recargasacuba.com online gekauft werden. Die SIM kann nach Ihrer Einreise am Flughafen Havanna im Terminal 3 oder in den Geschäftsstellen von ETECSA von Ihnen abgeholt werden.

Anrufe von einem europäischen Handy: Hier gelten die Tarife Ihres Mobilfunknetzbetreibers. Bitte informieren Sie sich dort. Bei der Telekom fallen derzeit z. B. rund 2,92 EUR für Anrufe nach Europa an. Für ankommende Gespräche werden 1,75 EUR berechnet und 0,48 für eine SMS (auch abhängig vom individuell gebuchten Tarif).

Die vorstehenden Telefonkosten stellen ausdrücklich nur eine unverbindliche Orientierung dar und können sich jederzeit ändern. Alle Informationen dazu deshalb OHNE GEWÄHR.

Für den Mobilfunk gibt es derzeit Roaming-Verträge von D1 (Telekom), O2 und Vodafone mit Anbietern in Kuba. Die Handynutzung ist nahezu landesweit möglich. Bitte rechnen Sie jedoch mit zeitweise auftretenden technischen Störungen und Netzüberlastungen. Insbesondere abseits der „Ballungszentren“, auf dem Land, kann es Bereiche geben, in denen kein Handyempfang möglich ist.

INTERNET

Internet ist praktisch landesweit in allen größeren Hotels verfügbar. Daneben gibt es in fast allen Städten, auch in den Provinzen, öffentliche Plätze auf denen Internetzugang via WIFI möglich ist. Für die Nutzung des Internet sind vom staatlichen Netzbetreiber ETECSA Zugangskarten zu kaufen, auf denen jeweils Login / Passwort steht. Diese Karten sind gültig z. B. für 1 oder 5 Stunden. Die Kosten liegen derzeit (unverbindliche Orientierung mit Stand 01.2021) bei rund 1,-- US-Dollar / Stunde. In einigen wenigen Hotels werden „hoteleigene“ Zugangskarten ausgegeben, die dann allerdings nur in diesem Hotel funktionieren. In den Hotels können für das Internet teils auch höhere Kosten anfallen.

Die Übertragungsgeschwindigkeit der Internetzugänge entspricht nicht europäischen Standards. Auch muss damit gerechnet werden, dass der Internet-Service zeitweise aus technischen Gründen nicht verfügbar ist.

Seit 2019 wird im kubanischen Mobilfunknetz 3G angeboten. Der Ausbau mit dem 4G Standard hat in der zweiten Jahreshälfte begonnen.