Kuba Mietwagenrundreise "Kuba - Reise zu den Highlights" - 9 Tage / 8 Nächte

Hinweis:
Hotels oder Privatpensionen (Casas Particulares) die mit einem * gekennzeichnet sind, bieten leider keine Dreibettzimmer (3BZ) an. In solchen Fällen rechnen wir bei drei Reisenden mit je einem Doppel- und einem Einzelzimmer. Soweit es die Kapazitäten zum gewählten Reisetermin zulassen, bemühen wir uns darum, dass die beiden Zimmer nahe beieinander liegen oder in manchen Fällen sogar über eine direkte Verbindungstüre verfügen. Letztendlich liegt die Vergabeentscheidung jedoch immer beim jeweiligen Hotel bzw. der Privatpension.
 

Hinweis:
Hotels oder Privatpensionen (Casas Particulares) die mit einem * gekennzeichnet sind, bieten leider keine Dreibettzimmer (3BZ) an. In solchen Fällen rechnen wir bei drei Reisenden mit je einem Doppel- und einem Einzelzimmer. Soweit es die Kapazitäten zum gewählten Reisetermin zulassen, bemühen wir uns darum, dass die beiden Zimmer nahe beieinander liegen oder in manchen Fällen sogar über eine direkte Verbindungstüre verfügen. Letztendlich liegt die Vergabeentscheidung jedoch immer beim jeweiligen Hotel bzw. der Privatpension.
 

MIETWAGEN KONDITIONEN / LEISTUNGSBESCHREIBUNG MIETWAGEN CUBACAR:

In der o.g. Mietwagenrundreise ist die Fahrzeugmiete für einen Mietwagen des staatlichen Autovermieters Cubacar in der Kategorie „Kleinwagen mit manueller Gangschaltung“ inkludiert. Die Bestätigung eines speziellen Mietwagentyps ist NICHT möglich, es wird ausschließlich die Kategorie bestätigt. Autos in der Kategorie "Económico" sind z.B. Kia Picanto, MG3, Geely GC6 oder Hyundai Grand i10, jeweils mit manueller Gangschaltung. Optionale Mietwagenupgrades sind – abhängig von der Verfügbarkeit – problemlos buchbar.

Für Ihren Mietwagen schließen Sie vor Ort in Kuba einen Mietvertrag mit dem kubanischen Mietwagenunternehmen zu dessen Konditionen ab. Erlebe-Reisen ist lediglich der Vermittler des Mietwagens.

Cubacar Mietwagen können Ihnen in den allermeisten Fällen direkt in Habana Vieja (in der Altstadt) zur Verfügung gestellt werden. Wenn Sie dort wohnen, ist die Vermietstation zu Fuß gut zu erreichen. Sollte dies in Ausnahmefällen nicht möglich sein und die Anmietung z.B. in den Stadtteilen Playa bzw. Miramar erfolgen, sind die in diesen Fällen für die Fahrt von Ihrer Unterkunft in Havanna zur Mietwagenstation anfallenden Taxikosten von Ihnen zu tragen.

Die Mietwagenübernahme erfolgt um 9:00 Uhr am ersten Miettag gemäß dem obenstehendem Programmablauf. Am letzten Programmtag muss die Rückgabe vor Büroschluss der Vermietstation erfolgen (i.d.R. 17:00 Uhr) bzw. am darauf folgenden Tag spätestens um 9:00 Uhr.

Bitte beachten Sie, dass die nachstehenden Kosten von Ihnen vor Ort, bevorzugt mittels Kreditkarte, bezahlt werden müssen und im ausgeschriebenen Reisepreis NICHT enthalten sind:

* Preisänderungen durch den kubanischen, staatlichen Autovermieter vorbehalten.

Darüber hinaus gelten ergänzend die nachstehenden Bestimmungen / Konditionen des staatlichen Autovermieters.
 

LEISTUNGSBESCHREIBUNG:

Im Preis inbegriffen sind:

• Das Mietfahrzeug in der entsprechenden Kategorie für die gebuchte Tagesanzahl.
• Die Vollkaskoversicherung. 
• Unbegrenzte Freikilometer.
• Die erste Tankfüllung.

Im Preis sind folgende Leistungen nicht beinhaltet:

• Die obligatorische Kaution: Diese ist von Ihnen vor Ort zu hinterlegen (derzeit aktueller Kautionsbetrag: s.o.). Die Hinterlegung erfolgt meist in Form einer nicht durchgeführten Kreditkartenzahlung.
• Der Versicherungsaufschlag für einen Zusatzfahrer beträgt bei Cubacar 3 US-Dollar pro Zusatzfahrer und Tag.
• Anfallende Kosten für den Rücktransfer für das Fahrzeug, wenn Übergabe- und Abgabeort verschieden sind. Bitte fragen Sie diese Kosten bei uns an.  
• Der Kraftstoffverbrauch ist nicht inkludiert. (Bei Cubacar ist die erste Tankfüllung aktuell im Mietpreis bereits inkludiert). Die Abgabe des Autos kann dann mit leerem Tank erfolgen. Restbenzin wird nicht erstattet.
• Bei Fahrzeugabholung bzw. -abgabe an einer Flughafen-Vermietstation ist ein einmaliger Zuschlag in Höhe von 30 US-Dollar vor Ort zu zahlen.
• Ein „bring in service“ ist von den staatlichen, kubanischen Autovermietern nicht vorgesehen. Sie müssen das Fahrzeug in der im Voucher angegebenen Mietstation persönlich abholen. Eventuell bis zur Mietstation anfallende Taxikosten sind von Ihnen zu tragen.

Soweit in den vorgenannten Punkten konkrete Preisangaben gemacht wurden, so entsprechen diese den uns aktuell bekannten Konditionen der staatlichen Autovermieter. Änderungen, welche teils auch kurzfristig und ohne vorheriges Avis erfolgen können bzw.  andere vermieterseitige Vorgaben, die hier nicht aufgelistet sind, sind ausdrücklich vorbehalten und können von uns nicht beeinflusst werden.

Zahlungen vor Ort
Beträge, die Sie vor Ort für Ihren Mietwagen zahlen müssen (s.o. in der Leistungsbeschreibung) oder auch der Benzinverbrauch werden in Kuba mittlerweile fast ausschließlich bargeldlos gezahlt. Sie benötigen dafür eine in Kuba gültige Kreditkarte (EC / Maestro Karten oder Karten von US-Banken funktionieren nicht). Alternativ können Sie vor Ort in Kuba auch Karten in der lokalen Verrechnungswährung MLC kaufen. Alle Einzelheiten dazu haben wir Ihnen in den „Länderinformationen Kuba“ zusammengestellt, die Sie von uns bereits bei einer für Sie unverbindlichen Buchungsanfrage erhalten.

Konditionen
Buchung: Es kann nur die Autokategorie und nicht der spezielle Wagentyp bestätigt werden. Die Mindestmietzeit beträgt in der Regel 3 Tage in der Neben- und Hochsaison und 5 Tage in der Peaksaison. Wir empfehlen eine Buchung mindestens 14 Tage vor Ihrer Abreise. Für kürzere Buchungsfristen müssen wir für den erhöhten Aufwand eine Kostenpauschale von 25 € erheben. Bitte beachten Sie unsere Mindestbuchungssumme von 200 €.

Miettage
Ein Miettag entspricht 24 Stunden, beginnend mit dem Zeitpunkt der Übernahme.

Voucher
Bei Übernahme des Mietwagens ist ein gültiger Voucher vorzulegen (in Papierform). Falls dieser nicht vorgelegt werden kann, führt dies zum Verlust des Mietfahrzeuges (keine Rückerstattung).

Fahrzeugübernahme
Sie haben die Möglichkeit, den Mietwagen an den Flughafenbüros, die täglich 24 Stunden geöffnet sind, entgegenzunehmen bzw. dort auch wieder abzugeben (es fällt je nach Anbieter eine zusätzliche Flughafengebühr zwischen 20 und 30 US-Dollar an). Oder in einem der Stadtbüros. Diese Büros sind in der Regel von 9:00 – 17:00 Uhr bzw. 18:00 Uhr geöffnet.

Wichtiger Hinweis
Verspätetes Erscheinen zur vereinbarten Fahrzeugübernahme kann zum Verlust des Mietfahrzeuges führen! Es erfolgt in diesen Fällen durch den kubanischen Autovermieter – und deshalb auch nicht von uns als Vermittler – KEINE Rückerstattung des von Ihnen gezahlten Mietpreises bzw. ggf. gezahlter Zusatzkosten. Ausgenommen davon sind lediglich nicht vom Kunden verursachte Ereignisse wie z. B. Flugverspätung, sofern Sie uns hiervon frühzeitig innerhalb der Öffnungszeiten (Mo. bis Fr. von 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr) in Kenntnis setzen und der Autovermieter in Kuba dies akzeptiert.

Bei der Fahrzeugübernahme wird ein Mitarbeiter des Autovermieters gemeinsam mit Ihnen den Zustand des Fahrzeuges inspizieren und dessen Zustand bzw. die Vollständigkeit des Zubehörs, wie z.B. Ersatzrad und Radmutterschlüssel, im Mietvertrag dokumentieren. Um unnötige Diskussionen bei der Rückgabe des Fahrzeuges zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen zusätzlich bei dieser Gelegenheit hochauflösende Fotos des Wagens, z.B. mit Ihrem Handy, zu machen. So können u.U. auftretende Zweifelsfälle manches Mal leichter geklärt werden.

Das Fahrzeug kann ausschließlich von dem bei der Buchung angegebenen Fahrer abgeholt werden. Sollten Sie nachträglich eine Namensänderung wünschen, betrachten die kubanischen Autovermieter dies als ein kostenpflichtiges Storno und buchen das Fahrzeug auf den Namen des neuen Fahrers neu ein. Dabei gilt wiederum: Verfügbarkeit vorbehalten. Je nach Kurzfristigkeit des Stornos können die Stornokosten bis zu 100% betragen.

Preisänderungen
Der Autovermieter in Kuba kann die Mietkonditionen ggf. auch sehr kurzfristig ändern. Dies betrifft natürlich nicht die Mietkosten, die Sie bereits bei uns in Deutschland gezahlt haben. Jedoch können z.B. die Kosten für die erste Tankfüllung, für die Versicherungsleistungen usw., die vor Ort gezahlt werden müssen, von den o.g. Preisen abweichen. Wir bitten um Verständnis, dass wir deshalb für die betreffenden Preisangaben keine Haftung übernehmen können.

Kasko-Versicherung
Alle Mietwagen-Firmen bieten eine obligatorisch abzuschließende All-Inclusive-Versicherungspolice an, die kompletten oder teilweisen Diebstahl (außer Radio und Räder), Unfall, natürliche Katastrophen und Haftpflicht im Fall von Unfällen abdeckt.

Der Versicherungsschutz deckt nicht den Verlust oder die Beschädigung von Zubehör (Scheibenwischer, Antenne, Spiegel, etc.) ab. Solche Kosten müssen im Schadensfall direkt vom Kunden bezahlt werden. Manchmal ist die Versicherung im Mietpreis inkludiert, manchmal nicht und somit vor Ort zu bezahlen (siehe die betr. Fahrzeugausschreibung). Im Schadensfall gibt es bei Cubacar keine Selbstbeteiligung.

Das Fahren vertragsfremder Personen führt zum Erlöschen des Versicherungsschutzes. Bitte beachten: Jeder Schaden muss bei der Polizei gemeldet und protokolliert werden! Sie müssen den Vermieter spätestens innerhalb 24 Stunden über den Schaden informieren. Diese Information geben wir unter ausdrücklichem Vorbehalt. Änderungen der Konditionen durch den kubanischen, staatlichen Versicherer sind vorbehalten. Es gelten die Konditionen bei Ihrem Vertragsabschluss vor Ort in Kuba.

Gesetzliche Haftpflichtversicherung
Die gesetzliche Obergrenze für Schäden an dritten Personen im Falle eines Unfalls beträgt 15.000 US-Dollar. Bei Verletzung oder Tod einer dritten Person 5.000 US-Dollar pro Person. Bei mehreren Personen ist die Gesamtsumme auf 25.000 US-Dollar begrenzt. Diese Information geben wir unter ausdrücklichem Vorbehalt. Änderungen der Konditionen durch den kubanischen, staatlichen Versicherer sind vorbehalten. Es gelten die Konditionen bei Ihrem Vertragsabschluss vor Ort in Kuba.

Bei grober Fahrlässigkeit (auch bei Alkoholgenuss!) entfällt der Versicherungsschutz! Im Schadensfall muss mit einer Anzeige bei der Polizei gerechnet werden.

Bitte beachten Sie auch, dass alle Zusatzfahrer bei Vertragsabschluss vor Ort angemeldet werden müssen. Das Fahren vertragsfremder Personen führt zum Erlöschen des Versicherungsschutzes.

EMPFEHLUNG: Wir empfehlen den Abschluss einer erhöhten Haftpflichtversicherung bereits hier in Deutschland. Diese, auch als „Traveller-Police“ oder „Mallorca-Police“ bekannte Zusatzversicherung, kann bei verschiedenen Versicherungsgesellschaften abgeschlossen werden. Alternativ fragen Sie bitte Ihren örtlichen Automobil Club bzw. Ihren KFZ-Versicherer. Manchmal ist eine solche Zusatzversicherung bereits in der Haftpflichtversicherung Ihres eigenen Wagens inkludiert.

Einwegmiete
Die Autos können, sofern dies im Mietvertrag vereinbart wird, zu jeder beliebigen Station der betreffenden Mietwagenfirma zurückgebracht werden. Rückführungskosten sind in jedem Fall vor Ort zu zahlen. Bitte erfragen Sie die aktuellen Tarife bei Erlebe-Reisen --> Kontakt. Falls die Rückgabe bei einer anderen Mietstation erfolgt als im Vertrag angegeben, werden doppelte Einweggebühren fällig.

Führerschein und Altersbegrenzungen
Bei Cubacar beträgt das Mindestalter des Fahrers 21 Jahre. Fahrer zwischen 21-24 Jahren müssen jedoch einen Zuschlag auf den täglichen Versicherungspreis zahlen. Gleiches gilt für Fahrer zwischen 76 und 80 Jahren. Das Höchstalter für die Anmietung eines Fahrzeuges liegt bei 80 Jahren! Sie müssen bei der Anmietung vor Ort in Kuba Ihren Reisepass und eine gültige Fahrerlaubnis (national oder international) sowie unseren Voucher vorlegen!

Wartungsbestimmung
Die Verträge der Mietwagenfirmen enthalten Klauseln, die Sie ggf. verpflichten, das Fahrzeug nach einem gewissen Kilometerstand zu einer Vermietstation zur Wartung zu bringen. Bitte erfragen Sie die Termine bei Annahme des Wagens. Bei Nichteinhaltung der Wartungsfrist erhebt die Mietwagenfirma eine Gebühr von 100 US-Dollar (Stand 12.2019).

Reklamationen
Unter Umständen auftretende Beanstandungen betreffend Ihrem Mietwagen müssen von Ihnen vor Ort direkt mit der Mietwagenfirma geklärt werden. Dem Vermieter muss die Möglichkeit eingeräumt werden, in einer vertretbaren Zeit einen eventuellen Mangel zu beheben. Erlebe-Reisen in seiner Funktion als Vermittler unterstützt Sie nach Kräften vor Ort (unsere Hotline in Kuba) im Reklamationsfall. Es gelten die vertraglichen Bestimmungen des Mietwagenunternehmens bzw. die örtlichen Gesetze. Sofern Sie einen Mietwagen erhalten, der nicht mindestens der bei uns gebuchten Mietwagenklasse entspricht, bitten wir Sie, sich dies von der Mietwagenfirma schriftlich bestätigen zu lassen, da sonst eine Regulierung durch Erlebe-Reisen nicht möglich ist. Bitte beachten Sie unbedingt auch unsere Zusatzinformationen zum Thema Mietwagen in Kuba, in den Ihnen von uns zur Verfügung gestellten Länderinformationen. Diese sind Vertragsbestandteil, bieten Ihnen wichtige Informationen für Ihre Reisevorbereitung und helfen ggf. Überraschungen vor Ort zu vermeiden.

Nicht genutzte Miettage können nicht erstattet werden!

Das Mietwagen-Angebot ist eine Fremdleistung. Erlebe-Reisen ist lediglich Vermittler von Mietwagen. Sie schließen einen direkten Vertrag mit dem entsprechenden Autovermieter in Kuba ab. Das gilt ausdrücklich auch dann, wenn Sie weitere Reisebausteine bei uns buchen. Durch Ihre Buchung erkennen Sie diese Bedingung an.

OPTIONAL: Fahrerservice
Gegen einen Aufpreis können wir Ihnen einen professionellen Fahrer oder einen erfahrenen Fahrer, der zusätzlich qualifizierter Reiseleiter in Ihrer Landessprache ist, vermitteln. So haben Sie die Gelegenheit, Kuba auf einer von Ihnen frei festzulegenden Route entspannt zu "erfahren", ohne sich mit dem kubanischen Straßenverkehr auseinandersetzen zu müssen. Klicken Sie einfach für mehr Informationen zum Thema Fahrer hier, zum Thema Reiseleiter hier und wenn Sie beide Professionen in einer Person wünschen hier.